Baca Juga:
 |
| Terminal Penumpang Trisakti Banjarmasin. (FOTO:IST) |
JURNALBANUA.COM, BANJARMASIN - Pelindo Regional 3 Subregional Kalimantan memastikan seluruh terminal penumpang di wilayah kerjanya siap sepenuhnya menghadapi lonjakan aktivitas selama angkutan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru).
Persiapan dilakukan secara menyeluruh, mulai dari peningkatan fasilitas terminal, penguatan operasional, hingga optimalisasi sistem pengendalian layanan berbasis teknologi.
Junior Manager Umum dan Humas Pelindo Regional 3 Subregional Kalimantan, Suprayogi Sumarkan, menegaskan bahwa persiapan intensif sudah berjalan sejak awal Desember.
“Seluruh tim lapangan kami instruksikan untuk memastikan layanan berjalan lebih cepat, aman, dan nyaman. Standar operasi kami tingkatkan khusus untuk menghadapi periode Nataru,” ujarnya.
Pelindo memfokuskan peningkatan pada fasilitas terminal, termasuk memperluas area check-in, menyediakan ruang tunggu yang lebih nyaman, dan menambah fasilitas ramah disabilitas. Fasilitas pendukung seperti ruang laktasi, area bermain anak, alat pemadam (APAR), hingga jalur evakuasi juga dipastikan lengkap dan berfungsi.
Sebagian terminal penumpang kini menerapkan auto gate untuk penumpang dan kendaraan. Sistem ini mempercepat proses keluar–masuk area pelabuhan serta memastikan pergerakan tetap tertib dan terpantau secara otomatis.
Dari sisi kebersihan, Pelindo menambah tenaga kebersihan dan memperketat sistem pemantauan berkala di seluruh area pelayanan. Sementara itu, untuk operasional kapal, seluruh pelabuhan menyiapkan pola sandar yang lebih efisien, mulai dari pengaturan jadwal kapal, kesiapan tugboat dan pandu, hingga pengecekan peralatan operasional lainnya.
Arus penumpang juga diatur lebih terstruktur melalui penataan ulang jalur embarkasi dan debarkasi. Penambahan petugas pelayanan dan pengamanan dilakukan untuk meminimalkan penumpukan di jam padat.
Untuk memastikan kelancaran logistik selama periode libur panjang, Pelindo menerapkan pemisahan jalur barang dan penumpang di seluruh cabang. Langkah ini menjaga keamanan sekaligus memastikan aktivitas bongkar muat tidak mengganggu kenyamanan penumpang.
Seluruh proses pengendalian layanan terintegrasi dalam Plan and Control System, yang memonitor kesiapan fasilitas, arus kapal, pergerakan penumpang, hingga respons cepat terhadap potensi gangguan. Sistem ini menjadi pusat kendali untuk memastikan seluruh layanan berjalan sesuai standar terbaik Pelindo.
“Dengan dukungan semua unit dan kolaborasi stakeholder, kami optimistis layanan angkutan laut Nataru tahun ini berjalan lancar, aman, dan memberikan pengalaman terbaik bagi pengguna jasa,” tutup Suprayogi Sumarkan.(saa/jb)